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我是五金店个体户经营者,有一天一个客户在我这买了一台水泵,过了几天他过来找我说是水泵在抽水是发生漏电电着人了,我当时就联系了我的上一级经销商,他过来后我们一起去现场看了水泵,当场打开水泵的盖子发现因出厂发生纰漏主轴里面的线束没有单独放出来,造成主轴与里面的线束交缠在一起发生线束破皮造成的漏电。请问这种情况下我们个体户需在责任划分的时候需要承担多少责任?

其他湖北省-武汉市2025-07-06 18:23:21158*****680

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律师回复

  • 梅露淋律师
    月帮助3508
    湖北行稳律师事务所
    这个是属于质量问题还是使用者自己的操作过失?
    回复于 2025-07-06 18:26:57 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助9018
    浙江佑平律师事务所
    这种情况主要责任在生产者。因产品存在缺陷造成他人损害,生产者应担责。你作为销售者,若能指明供货者,一般不用担责。解决方案是协助客户向生产者索赔,提供进货凭证等能证明水泵来源的资料。若生产者不配合,客户起诉,你积极应诉说明情况。你在这过程中无过错,通常不用承担赔偿责任。
    回复于 2025-07-06 18:28:01 咨询他
  • 曹雨诺律师
    月帮助634
    上海宇天律师事务所
    您好,对外可能是承担连带责任,但是您向消费者承担完责任之后,可以向生产商追责。
    回复于 2025-07-06 18:38:03 咨询他
    • 律师回复: 2025-07-06 18:38:42

      你可以积极向客户提供生产商的信息,如果能让客户直接起诉厂商,那是最好的

  • 时龙律师
    月帮助8207
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《民法典》相关规定,产品存在缺陷造成他人损害的,生产者和销售者都应承担侵权责任。作为销售者的个体户,若无法证明自己在销售过程中尽到了合理的检查、验收等义务,可能需与生产者承担连带赔偿责任,但在承担责任后,可向因出厂纰漏导致产品缺陷的生产者追偿。具体责任比例需根据实际情况,由法院结合各方过错等因素判定。
    回复于 2025-07-07 10:03:18 咨询他

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