律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4549人

  浙江佑平律师事务所

  美发店“一律不许退卡”及高额违约金条款不合理，这限制了消费者合法权益，属于格式条款。店家按原价扣费也不合理，应按实际消费的优惠价结算。解决方案是先和店家协商退款，说明条款不合理。若协商不成，可向消协投诉或去法院起诉，维护自己合法权益，要求按优惠价结算费用并退回剩余款项。

  回复于 2025-07-06 16:23:43 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助945人

  湖北行稳律师事务所

  店家的扣费不合理，退款事宜协商不成的可以诉讼

  回复于 2025-07-06 16:40:44 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4510人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，美发店会员档案中 “一律不许退卡”“退卡需支付原价百分之七十违约金” 等条款属于霸王条款，应依法认定无效。若因消费者自身原因退卡，店家可根据履行情况和合同性质，要求按一定比例扣除费用，但需证明原价合理；若因店家原因导致退卡，消费者有权主张按优惠价计算已消费金额，并要求退还未使用的预付金额。

  回复于 2025-07-06 17:59:49 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1876人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  消费者是有权利要求退款的，格式条款的是无效的

  回复于 2025-07-06 21:25:42 咨询他