律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助614人

  山西北野律师事务所

  这种情况下找到总店要求退费

  回复于 2025-07-01 14:43:23 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1585人

  上海宇天律师事务所

  可以退款的，你有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

  回复于 2025-07-01 14:45:24 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  商家以预约满拒绝服务、拒绝退款且让找跑路店长的做法不合理。虽商家称特价卡不退但无依据，其转店未协商也侵害消费者选择权。你可先与商家再次沟通，表明其责任和你的合理诉求。若沟通无果，可向消协投诉，也可准备消费凭证、沟通记录等证据去法院起诉，要求退款并承担违约责任。

  回复于 2025-07-01 14:46:32 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助2019人

  湖北行稳律师事务所

  这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼要求退还

  回复于 2025-07-01 15:17:57 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3252人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，商家未经协商将服务转至加盟店，且无法按约定提供服务，消费者有权解除合同要求退款，商家以特价卡为由拒绝退款属于霸王条款，应认定无效。

  回复于 2025-07-01 16:19:40 咨询他