律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  可以要求按同等标准补偿。商家这种区别对待的做法可能涉嫌不公平交易，违反《消费者权益保护法》中公平交易的原则。解决方案是先和商家友好沟通，说明其他用户获赔情况，要求同等补偿。若沟通无果，可向平台投诉，提供其他用户获赔证据，让平台介入处理。

  回复于 2025-06-27 15:47:22 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2267人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-06-27 16:17:40 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3255人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，若商家存在欺诈行为，你可要求三倍价款赔偿，增加赔偿金额不足五百元的为五百元。若其他用户获赔是基于此情形，你也可主张同等标准补偿，商家仅提供退货退款可能违法；若其他用户获赔是因特殊协商等原因，则需视具体情况判断你的主张是否合理。

  回复于 2025-06-27 16:28:14 咨询他