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我21年在一家婚纱影楼订了一套婚纱照付的是全款。当时送了一套宝宝照片已经拍了。一件婚纱礼服(没有拿),现在我想退款。商家要求我支付宝宝照799。(婚纱礼服不是量身定做的,也没有尺寸的)婚纱礼服1580。和违约金25%。这样子他合理吗?当时是没有签合同的,然后礼服他们的意思是说在店里,从定到我要求退款,这中间从来没有告知我,通知我去取这个婚纱、他没有尽到职责通知我去拿。商家给到的解释是说他们做活动婚纱是已经采购好了的。已经产生了成本费。 我想请问一下,婚纱的费用和违约金,他们是合理合法的吗?

其他江西省-上饶市2025-06-26 22:09:56198*****885

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助9042
    浙江佑平律师事务所
    首先,没签合同商家主张违约金缺乏依据。宝宝照已拍,费用扣除合理。婚纱没通知取,商家有一定责任,虽采购有成本,但未告知致你未拿,全让你承担费用不合理。你可和商家协商,指出其未通知的问题,争取少付或不付婚纱费用和违约金;协商不成可找消协帮忙。
    回复于 2025-06-26 22:16:06 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4335
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-06-26 22:41:33 咨询他

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