律师回复

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  吴亮律师

  月帮助9049人

  浙江佑平律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，商品拆封影响二次销售可不退货。你提前提醒，且商品无真空包装会氧化变黄，拆封确影响二次销售，你拒收合理。别家能退不代表你也得退。他起诉难获支持。解决方案是保留聊天记录、提醒证据，若对方起诉积极应诉，向法院说明情况，证明商品拆封已影响二次销售。

  回复于 2025-06-26 10:23:20 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3213人

  湖北行稳律师事务所

  一般情况下是不需要退还的。

  回复于 2025-06-26 10:24:01 咨询他
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  陈文彪律师

  月帮助85人

  贵州优科律师事务所

  一般是定制产品不可退，且若因客户自身原因导致货物无法正常二次销售的，可不予退货。

  回复于 2025-06-26 10:24:30 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助346人

  山东东标律师事务所

  如果是客户的过错的不需要退。

  回复于 2025-06-26 10:29:33 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助2718人

  上海宇天律师事务所

  拆封后一般是不允许退的

  回复于 2025-06-26 10:42:57 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助4268人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-06-26 11:16:15 咨询他