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我在58同城上找了一家五星好评的下水道疏通的商家,结果一个女士加了我的微信是转介绍的,给我找了一个上门维修的人员,提前说了费用是50结果来了之后又另外收费共计795元,一瓶药水265,维修人员说要是药水通不开就得刨地砖换管道维修费用更高,我一听觉得太麻烦就让他用了一瓶药水,可是没有通开,他又用了两瓶,而且我看到他的包里就带了两瓶,而且他用的药水没有任何的标识,我在五八平台上看了商家的页面没有任何的营业执照,没有任何的信息,这属于违法诈骗行为么

其他吉林省-长春市2025-06-23 17:39:47152*****627

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7359
    浙江佑平律师事务所
    这可能构成消费欺诈。商家无营业执照信息、转介绍维修人员未提前明确高额收费,药水无标识等都存在问题。你可先与商家协商退款,保留好聊天记录、支付凭证等证据。若协商不成,可向消协投诉或向法院起诉,要求退还不合理费用并赔偿损失。
    回复于 2025-06-23 17:43:50 咨询他
    • 用户追问: 2025-06-23 17:52:38

      我已经在58上维权了,也在消费保维权,我在黑猫上维权了,商家还有平台一直拖着不处理我应该怎么解决,

  • 刘晓霞律师
    月帮助16
    广东臻品律师事务所
    你好,这种没有任何资质的商家,你可以先向平台投诉。
    回复于 2025-06-23 17:58:53 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7814
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况商家可能存在违法违规行为。商家未明码标价、虚报价格,使用无标识药水,且在平台上无营业执照等信息,涉嫌消费欺诈,你可保留证据向消协投诉或通过法律途径维权。但是否构成诈骗,需进一步调查商家是否具有非法占有目的等因素来确定。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-06-23 20:28:31 咨询他
  • 王男律师
    月帮助2
    北京金诚同达(济南)律师事务所
    商家事先承诺 50 元的费用,实际却收取 795 元,这属于价格欺诈,侵犯了消费者的知情权。维修人员使用无任何标识的三无产品,违反了《产品质量法》1。商家在平台上没有展示营业执照,可能存在无照经营问题,违反了市场监管相关规定1。
    回复于 2025-06-25 11:29:25 咨询他

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