律师回复

• 
  曹雨诺律师

  月帮助7人

  上海宇天律师事务所

  您好，物业由负责业主安全的职责，您需要收集用户们向物业反馈，物业不作为的证据、电梯时常停运的证据、以及电梯已过质保期的证据。起诉要求物业立即维修，保证电梯安全运行。

  回复于 2025-06-18 16:53:04 咨询他
• 
  易磊律师

  月帮助3218人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  建议找你们当地区域的房管部门

  回复于 2025-06-18 16:55:46 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助7815人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可以联系当地的市场监督管理部门（特种设备科）投诉，也可拨打 12345 市民热线反映情况。诉讼的话，要收集电梯故障的照片或视频、维修记录、与物业沟通的记录、电梯维保期限过期的证明等证据。

  回复于 2025-06-18 19:59:59 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助7525人

  浙江佑平律师事务所

  遇到这情况，可先向市场监督管理局反映，他们负责特种设备监管。若诉讼，要收集电梯维保期限过期的证据，像维保合同、过期通知；电梯故障情况的证据，比如停运时间记录、下坠情况的证人证言；与物业和维修人员沟通记录，像通话记录、聊天记录。这些证据能证明物业未履行职责，保障咱们权益。

  回复于 2025-06-19 05:42:22 咨询他