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在第三方平台上面买了一个随身WiFi,但到手实名后发现网速跟商家描述的相差很大,而且商家提供的iccid还无法绑定联通官方的小程序,发现问题联系商家解决绑定问题,商家就淡淡的来了一句不影响使用,关于iccid的问题闭口不谈(购买之前商家也未告知不能绑定联通官方小程序),就一直拖。请问一下该商家的行为是否构成消费欺诈

其他湖北省-武汉市2025-06-17 17:42:09185*****205

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律师回复

  • 时龙律师
    月帮助8484
    北京盈科(泰州)律师事务所
    商家的行为有可能构成消费欺诈。商家故意隐瞒 iccid 无法绑定联通官方小程序的事实,且所售随身 WiFi 网速与描述不符,符合 “故意隐瞒真实情况,诱使对方作出错误意思表示” 的消费欺诈构成要件。
    回复于 2025-06-17 18:07:11 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助2285
    北京盈科(武汉)律师事务所
    对方存在欺诈,可以走法律程序起诉
    回复于 2025-06-17 18:19:24 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助9233
    浙江佑平律师事务所
    商家行为可能构成消费欺诈。商家未提前告知不能绑定联通官方小程序,且在消费者提出问题后拖延不解决,实际网速与描述不符,这些都有故意隐瞒、误导消费者之嫌。您可先与商家再次沟通,要求解决问题或退款;若沟通无果,可向平台投诉,由平台介入处理;还可向消协投诉,维护自身合法权益。
    回复于 2025-06-17 23:01:44 咨询他

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