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您好,律师!有个事请教下 关于房屋 2楼住户接到物业电话,说一层底商宾馆漏水,想过来看下,后来经过查看是公共管道问题,但修理麻烦,有可能让住户自行负担修缮费用,这种情况如何处理?

侵权维权北京市2025-06-17 06:11:15136*****671

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律师回复

  • 赵爽律师
    月帮助41
    江苏振泽律师事务所
    是否有公共维修基金可以使用?
    回复于 2025-06-17 06:11:34 咨询他
  • 李志峰律师
    月帮助128
    山西禹阳清池律师事务所
    ​留存现场证据​:拍摄漏水位置、管道破损状态、财产损失(如家具浸泡、墙面损坏)的照片/视频,记录漏水发生时间、持续时间。 ​书面确认责任​:要求物业出具《情况说明》,明确“漏水系公共管道问题导致”,避免口头推诿。 ​排除住户自身责任​:若管道位于二楼住户室内专属区域(如专有部分的排水立管),需先确认是否因住户不当使用(如堵塞)导致,否则仍属公共管道范畴。 ​2. 与物业公司协商维修及损失承担​ ​提出合理诉求​: 要求物业限期维修公共管道,恢复使用功能; 若漏水已造成二楼住户或一楼底商损失(如底商因漏水停业),要求物业承担维修费用及损失赔偿责任(需提供损失清单、维修报价单等证据)。 ​法律依据​:《民法典》第1165条(过错责任)、第942条(物业维护义务)。 ​3. 若物业拒绝承担责任,启动维权程序​ ​联合业主维权​: 通过业主委员会向物业发函督促整改,或提议召开业主大会,动用专项维修资金(若公共管道保修期已过且需大修)。 向当地街道办、居委会、住建部门(房管局)投诉,要求介入协调。 ​诉讼维权​: 若协商无果,可向法院提起诉讼,列物业公司为被告,请求: ① 判令物业立即维修公共管道; ② 赔偿因漏水导致的财产损失(需举证证明损失金额); ③ 承担本案诉讼费用。 ​注意​:诉讼前建议通过物业主管部门或行业协会调解,降低维权成本。
    回复于 2025-06-17 06:35:58 咨询他
  • 周一律师
    月帮助784
    江苏高志平律师事务所
    住户没有义务承担,物业维护责任
    回复于 2025-06-17 07:24:18 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7682
    北京盈科(泰州)律师事务所
    如果房屋在保修期内,因公共管道属于房屋基础设施,应由开发商承担维修责任;若已过保修期,公共管道作为小区公共设施,通常由物业公司负责维修,费用从专项维修资金中列支,住户无需自行负担。
    回复于 2025-06-17 10:40:06 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助8639
    浙江佑平律师事务所
    公共管道属于小区全体业主共有,其维修费用通常应由公共维修基金承担。若让住户自行负担不合理。您可先与物业沟通,说明公共管道维修不应由住户承担,要求其启用维修基金。若物业拒绝,可联合其他业主向业主委员会反映,由业委会督促物业解决。若还不行,可通过诉讼维权。
    回复于 2025-06-17 11:40:54 咨询他

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