律师回复

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  吴亮律师

  月帮助7221人

  浙江佑平律师事务所

  您在淘宝买到假货，按《消费者权益保护法》可要求假一赔三。首先得留好证据，像商品、购买凭证、与商家沟通记录等。接着和商家协商，明确提出假一赔三诉求。若商家不答应，就找淘宝平台介入处理，提交证据。要是平台也解决不了，您还能去法院起诉，要求商家按规定赔偿。

  回复于 2025-06-12 16:25:25 咨询他
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  王旭律师

  月帮助1人

  湖北楚道律师事务所

  可以先和平台协商，并要求提供经营者信息，入平台不提供，可以起诉平台承担责任

  回复于 2025-06-12 16:34:47 咨询他
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  曹先乐律师

  月帮助2人

  浙江启金律师事务所

  您的情况如果涉及到食品还可以要求赔偿10倍，其他商品是赔偿3倍，但不是平台赔，而是要求商家赔偿，具体情况您可以直接点击曹律师的头像电话沟通

  回复于 2025-06-12 18:01:11 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7879人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，在淘宝平台买到假货，若能证明经营者有欺诈行为，你有权要求增加赔偿，金额为购买商品价款的三倍，不足五百元的为五百元。你可先收集证据与卖家协商，协商不成向淘宝平台投诉维权。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-06-12 21:23:20 咨询他