律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助3464人

  湖北行稳律师事务所

  退款事宜协商不成的可以诉讼，如果金额较大的话

  回复于 2025-06-10 17:10:53 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2428人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  跟对方协商不了，可以走法律程序起诉

  回复于 2025-06-10 18:51:07 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7609人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据法律规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其未经法定代理人同意的游戏充值行为可能无效。所以即使是二次充值，在您不同意的情况下，平台也应退款，您可先与平台协商，协商不成可以向消协投诉或向法院起诉。

  回复于 2025-06-10 19:17:50 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助8709人

  浙江佑平律师事务所

  根据《民法典》，限制民事行为能力人实施的纯获利益或与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效，其他行为需经法定代理人同意或追认。孩子充钱若超出其能力范围，您可证明是孩子自主操作，虽二次退款平台可能拒绝，但可与平台进一步沟通，表明已加强监管，孩子充值非您意愿且平台有提醒义务。若沟通无果，可向消协投诉或起诉。

  回复于 2025-06-10 21:07:03 咨询他