律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4549人

  浙江佑平律师事务所

  首先保留好支付凭证、聊天记录、通话记录等证据。可以先与对方电话沟通，明确提出全额退款要求，表明扣除使用费用不合理。若沟通无果，可向消费者协会投诉。若知道对方地址，也能考虑向当地市场监督管理部门反映。要是损失较大，还可准备证据去法院起诉，通过法律途径维权。

  回复于 2025-06-06 10:07:08 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4510人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可先收集好购买凭证、聊天记录、产品照片等证据，与微商协商退款，若协商不成，可拨打 12315 向消协或市场监管部门投诉，也可依据这些证据向法院提起诉讼维权。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-06-06 10:23:55 咨询他