律师回复

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  张颖律师

  月帮助543人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-06-01 16:49:30 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3174人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  在淘宝百亿补贴平台买到激活过的手机，若能证明手机不符合 “全新未激活” 的承诺，依据非新赔三政策有较大可能索赔成功。索赔时需提供购买凭证（订单截图、支付记录）、手机激活状态的证明（如品牌官方客服查询结果、检测单）、完整的拆箱视频等证据。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-06-01 17:12:21 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  若在淘宝百亿补贴平台买到激活过的手机，按“非新赔三”政策，是有可能索赔成功的。要索赔，需提供能证明手机已激活非全新的证据，像手机激活时间查询记录、售后检测报告等；还得有购买凭证，比如订单截图、支付记录等，以此证明交易事实。你可先和卖家协商，若协商不成，就向淘宝平台投诉维权。

  回复于 2025-06-01 22:48:11 咨询他
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  周文静律师

  月帮助0人

  福建宽达律师事务所

  需收集购买记录、手机激活证据、平台政策说明等，先协商，再投诉或诉讼，按“非新赔三”主张赔偿。证据包括订单、激活记录、政策文本等，证明购买及手机非新情况，以支持索赔诉求。

  回复于 2025-06-08 13:11:40 咨询他