律师回复

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  张颖律师

  月帮助561人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-05-30 21:23:01 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3232人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据您描述的情况，商家的行为涉嫌违反《消费者权益保护法》，存在欺诈、捆绑销售、侮辱消费者等问题，您可保留证据，向消协投诉或向法院起诉，要求商家承担退款、赔偿等责任。

  回复于 2025-05-31 09:58:43 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  您这情况商家存在欺诈和违约行为。首先，您可收集聊天记录、付款凭证等证据，与商家协商退款。若协商不成，可向消协投诉。另外，也能通过诉讼途径解决，要求商家返还购狗款、运费等费用，并赔偿精神损失。保留好小狗现状的照片视频，以便维权使用。

  回复于 2025-06-02 11:36:35 咨询他