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你好,我昨天在美容院消费了一千左右,说是细胞再生祛斑祛痘的项目,第一次给我做了清痘针清肤,涂了我不知道的东西,让不能碰水拿了产品说回家涂,按照她们的要求涂,一个星期左右,脸会黑形成一层膜,到时候膜撕下来斑就淡了或者没有了。我现在不想做了,能退钱吗?做的时候跟我说产品不收费收的是技术费,签了交费单,她说不退不换,但我签字是未注意

其他贵州省-贵阳市2025-05-28 12:13:34150*****254

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律师回复

  • 韩瑞律师
    月帮助643
    山西北野律师事务所
    遇到了套路消费,建议去市场监督管理局举报
    回复于 2025-05-28 12:16:32 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7411
    浙江佑平律师事务所
    虽然签了不退不换的交费单,但你签字时未注意,且该条款可能属于格式条款,排除了你的主要权利,可能被认定无效。你可先和美容院协商退款,说明不想做的原因和对效果的疑虑。若协商不成,可向消协投诉,也可收集消费凭证、聊天记录等证据去法院起诉,要求退款。
    回复于 2025-05-28 12:17:30 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4150
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-05-28 12:28:40 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7571
    北京盈科(泰州)律师事务所
    虽然你签了写有 “不退不换” 的交费单,但该条款可能是无效的格式条款。如果你能证明美容院存在虚假宣传、服务质量问题,或未按约定提供服务等情况,有权要求退款。建议先与美容院协商,协商不成可向消协投诉或通过法律途径解决。
    回复于 2025-05-28 16:10:59 咨询他

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