律师回复

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  时龙律师

  月帮助4510人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你应立即联系发卡银行客服，说明银行卡被莫名扣费的情况，要求银行协助查询扣款原因并申请调单。同时，查看银行交易明细，保留与银行沟通的记录等证据，若银行无法解决，可向银保监部门投诉或考虑通过诉讼维权。

  回复于 2025-05-22 17:46:21 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助18人

  广东公忠律师事务所

  可以看一下扣款的公司是哪一方，然后在网上查一下他们官网的电话，联系他们客服，要求他们退费。

  回复于 2025-05-22 17:53:59 咨询他
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  曹雨诺律师

  月帮助55人

  上海宇天律师事务所

  拨打银行客服（如工行95588、建行95533）要求：查询扣款方全称及交易流水号（确认是否真是“爱用商城”扣款）；申请 “争议交易申诉”*或 “欺诈交易拒付”（银行可临时冻结资金并启动调查）；关闭该卡的免密支付功能，防止二次扣款。 银行通常3-15个工作日内反馈结果，成功可原路退款。 若银行拒绝处理，向中国人民银行金融消费权益保护局投诉（电话12363或官网提交），要求银行承担未尽审核责任。

  回复于 2025-05-22 18:00:37 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4549人

  浙江佑平律师事务所

  先保留好银行卡扣款记录、与爱用商城沟通的通话记录等证据。再次联系爱用商城，明确告知他们你有证据，要求他们核实并返还扣款。若对方仍不承认或拒绝退款，可向支付机构查询这笔扣款的具体流向。要是问题还没解决，可向金融监管机构投诉或去法院起诉，通过法律途径维护权益，追回被扣的329元。

  回复于 2025-05-22 20:22:58 咨询他