律师回复

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  吴亮律师

  月帮助8575人

  浙江佑平律师事务所

  首先看大麦网购票时的协议，若协议明确不可退，可能难主张退款；但如果存在不可抗力因素，比如突发重大疾病、自然灾害等影响无法前往，可收集相关证明与客服再次沟通，表明自身情况争取退款。若协商不成，可向消协投诉或通过诉讼解决，但诉讼耗时耗力，建议先友好协商。

  回复于 2025-05-19 21:25:14 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7705人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》和《民法典》，大麦网 “不退不换” 的规定可能是无效的格式条款。你可先查看购票页面的退票政策，若在规定的退票时间内，可再次与客服沟通，说明法律依据，若沟通无果，可向 12315 等相关部门投诉维权。

  回复于 2025-05-20 11:07:12 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助734人

  山东东标律师事务所

  协商不成可以去法院起诉。

  回复于 2025-05-20 16:52:07 咨询他