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你好 我在抖音看到低首付购车 在销售的欺骗诱导下在花生好车下单了一辆车 在提车签合同的时候发现了跟销售所说的不一致 拒绝签单提车 现在销售不肯退我首付款 还有app上显示已放款 该怎么处理

经济金融广东省-揭阳市2025-05-19 13:57:54130*****591

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助1081
    江苏振和律师事务所
    你好,有签合同吗?怎么约定的?
    回复于 2025-05-19 14:01:52 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11002
    浙江佑平律师事务所
    这种情况,首先你要收集销售欺骗诱导的证据,比如聊天记录、通话录音等,证明合同内容与销售承诺不符。然后和销售及平台沟通,明确指出对方违约,要求退还首付款。若沟通无果,可向消协投诉,或者准备材料去法院起诉,以对方欺诈导致意思表示不真实为由,请求解除合同并退还首付款。
    回复于 2025-05-19 14:02:37 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4129
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-05-19 14:30:02 咨询他
  • 胡峰律师
    月帮助17
    广东富临国泰律师事务所
    如果商家存在欺诈行为我们可以主张退一赔三
    回复于 2025-05-19 15:00:53 咨询他

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