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电费充值27200,拿货价格是85折,后面电力公司通知客户由于派出所出的配合调查涵,要求原路退回,我这边上游也同意了,说后面补回去,可是现在一直没有补,已经快2两个月,一直说在排队充值,也不同意退款。怎么解决

其他浙江省-台州市2025-05-17 21:39:02139*****109

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    首先尝试与上游进行书面沟通,明确要求其在一定期限内补款或退款,并保留好聊天记录等证据。若上游仍不处理,可收集充值凭证、与上游沟通记录等证据,向法院提起诉讼,要求对方履行补款义务或返还相应款项。同时,也可考虑发送律师函,以法律威慑促使其解决问题。
    回复于 2025-05-17 21:44:47 咨询他

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