律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4355人

  浙江佑平律师事务所

  您遇到这种情况可以先和店家再次沟通，表明他们恶意投诉行为不恰当，要求其停止并公开道歉。若沟通无果，您可向消协投诉，提供婚纱照拍摄记录、小红书内容、假处罚单、他们承认投诉的证据等。也能考虑通过网络平台举报店家恶意投诉行为。还可准备好相关证据去法院起诉，要求店家承担侵权责任，赔偿您因此遭受的损失。

  回复于 2025-05-17 09:11:43 咨询他
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  张广雷律师

  月帮助0人

  山东冠鲁律师事务所

  你好，建议你收集固定相关证据，及时起诉

  回复于 2025-05-17 09:13:23 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3280人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可先向小红书平台投诉商家恶意投诉的行为，要求平台查明真相并恢复账号正常。同时，可收集商家服务态度不好、提供假处罚单及恶意投诉等证据，向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时还可通过诉讼维护自身权益。

  回复于 2025-05-17 12:43:34 咨询他