律师回复

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  刘敏律师

  月帮助305人

  山东东标律师事务所

  协商不成知道对方基本信息的可以去法院起诉。

  回复于 2025-05-16 14:52:53 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4567人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况卖家构成违约。首先，你有与卖家的聊天记录、交易凭证、发货收货记录等证据，可先和卖家再次沟通，明确告知其行为违法，要求立即退款。若沟通无果，可向网购平台投诉，请求协助处理。还能拨打12315向消协投诉。若仍无法解决，可收集证据去法院起诉，通过法律途径追回4500元货款。

  回复于 2025-05-16 14:55:34 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助923人

  湖北行稳律师事务所

  建议直接报警处理，如果报警不能处理 ，建议直接起诉

  回复于 2025-05-16 15:30:47 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2789人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-05-16 15:48:10 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4531人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，商家提供的商品与描述不符，消费者有权退货退款。你可先与商家协商，协商不成可向消协投诉或向法院起诉来追回货款。

  回复于 2025-05-16 16:33:55 咨询他