律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  银行在未获你同意下更改身份证信息，绑定已被他人正常购买的，止付时未提示汇款，存在过错。你可先与银行上级沟通，说明工作无法临柜情况，争取特殊处理转移资金。若沟通无果，收集账户信息更改、资金情况等证据，向银保监会投诉，还可考虑向法院起诉，要求银行承担因过错给你造成的损失。

  回复于 2025-05-15 18:06:36 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助0人

  广东公忠律师事务所

  如果是银行内部更改了你的身份信息，他们应当承担相应的责任，因此给你造成的损失，你可以诉讼银行要求赔偿。银行卡，是不能给他人使用的，只要给他人使用都是属于违法行为。银行要求你线下柜台处理是合法合理的。

  回复于 2025-05-15 20:08:56 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3251人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  银行未经你同意更改身份证信息存在过错，你可先与银行协商，要求其更正信息、解除止付并提供合理取款途径，协商不成可向银保监会投诉或通过诉讼要求银行承担相应责任，赔偿你的损失。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-05-16 13:30:44 咨询他