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我在网上找了个充气娃娃体验馆,商家宣传称充值999元开通会员有优惠和赠送,但我第二次消费时商家声称充值那999元只是会员开通费用,要我另外付费购买服务,我能不能把那999块追回?

其他上海市2025-05-15 17:13:01138*****010

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律师回复

  • 时龙律师
    月帮助8918
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可以尝试追回这 999 元。根据《消费者权益保护法》,商家以广告等方式表明服务状况的,应保证实际与表明的状况相符,商家宣传充值有优惠和赠送却未兑现,属于虚假宣传,你有权要求商家退款。
    回复于 2025-05-15 17:13:53 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1742
    上海宇天律师事务所
    你有对方转账记录、公司信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
    回复于 2025-05-15 17:14:19 咨询他
    • 律师回复: 2025-05-15 17:14:42

      可以 预付款没有消费

  • 吴亮律师
    月帮助11289
    浙江佑平律师事务所
    能尝试追回。商家宣传充值999元开通会员有优惠和赠送,第二次消费却称只是开通费要另付费,这涉嫌虚假宣传和欺诈。你可先与商家协商,要求退还999元,保留好宣传资料、付款凭证等证据。若协商不成,可向消协投诉,或到法院起诉,请求法院判决商家退款。
    回复于 2025-05-15 17:19:00 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1855
    北京盈科(武汉)律师事务所
    有证据证明对方宣传的和你实际得到的服务不一致,可以走法律程序起诉要求退款
    回复于 2025-05-15 17:20:21 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4224
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-05-15 17:21:52 咨询他
  • 曹雨诺律师
    月帮助321
    上海宇天律师事务所
    可以的,民法典有重大误解的撤销权。《消费者权益保护法》也有商家善尽说明义务的规定。您有权利追回款项!
    回复于 2025-05-15 20:02:19 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助2121
    广东公忠律师事务所
    对方虚假宣传诱导消费,我们可以打12315和12345投诉举报。如果投诉举报和协商,对方仍然不退费。我们可以拿着相关的证据材料起诉立案到法院维权,通过法律途径追回资金。
    回复于 2025-05-15 20:17:39 咨询他

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