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1. 交易发生:你从朋友的朋友处购买雅马哈吉他,对方承诺所售吉他为真品,双方达成交易,你完成支付。 2. 发现问题:收到吉他后,经确认该吉他为假货 ,与对方承诺不符。 3. 协商退款受阻:你提出退货要求,对方先是不回复,后表示若退货只退一半价格,甚至提出退货要扣20%的钱,与你期望全额退款的诉求相差甚远,协商陷入僵局。

其他江苏省-南京市2025-05-15 15:16:46178*****800

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律师回复

  • 韩瑞律师
    月帮助614
    山西北野律师事务所
    起诉对方欺诈,退回全部
    回复于 2025-05-15 15:17:59 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助4355
    浙江佑平律师事务所
    这事对方卖假货还不退款是不对的。首先,你有交易记录、对方承诺真品的证据,可再和对方严肃沟通,表明对方卖假货违约,你有权全额退款。若对方还是不配合,可找消协投诉,消协能从中调解。其他,也可考虑走法律途径,去法院起诉对方,要求其退还全部款项,保留好吉他、交易凭证等证据,以维护自身权益。
    回复于 2025-05-15 15:19:07 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助75
    山东东标律师事务所
    协商不成可以去法院起诉,可以要求一赔三。
    回复于 2025-05-15 15:21:57 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助587
    江苏振和律师事务所
    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款
    回复于 2025-05-15 15:32:39 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助0
    广东公忠律师事务所
    如果协商无法达成一致,可以准备好相关的证据材料起诉立案,通过法律途径维权。
    回复于 2025-05-15 15:32:43 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3280
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你有权要求对方全额退款,根据《消费者权益保护法》,对方售假属于欺诈行为。你可先收集交易凭证、聊天记录等证据,向消协投诉或向市场监管部门举报,若仍无法解决,可向法院提起诉讼。
    回复于 2025-05-15 17:09:45 咨询他

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