律师回复

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  刘建伟律师

  月帮助318人

  陕西汉钟律师事务所

  协商不成只能起诉对方要求退款

  回复于 2025-05-12 22:35:42 咨询他

  • 用户追问： 2025-05-12 22:37:50

    消法上有没有说一定要退款

  • 用户追问： 2025-05-12 22:38:56

    合同上写除传染病外概不退款，算不算违法

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  陈薇旭律师

  月帮助0人

  湖北华隽律师事务所

  建议去医院检查便血原因

  回复于 2025-05-12 22:41:49 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7554人

  浙江佑平律师事务所

  从法律角度，宠物购买后短时间便血，可能存在健康问题。店主仅以店内两天未便血拒退款不合理。你可与店主再协商，强调购买后很快出现症状，要求退款或承担检查治疗费用。若协商不成，可保留购买凭证、宠物便血证据，向消协投诉或通过诉讼解决。

  回复于 2025-05-13 09:18:17 咨询他