律师回复

• 
  吴亮律师

  月帮助10389人

  浙江佑平律师事务所

  您这情况对方收了钱不干活还不退款，明显不合理。首先您要保留好付款凭证、聊天记录这些证据，证明您付了钱且对方没按约定做事。您可以先和对方再好好沟通，明确要求退款，告知对方不退款要承担法律后果。要是沟通没用，您可以去平台投诉，或者到法院起诉，要求对方返还 151 元并承担相应费用。

  回复于 2025-05-12 19:39:23 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助9238人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》和《民法典》相关规定，商家未按约定提供定制服务，构成违约，你有权要求退款，可先与商家协商，协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决。

  回复于 2025-05-13 10:20:44 咨询他