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在淘宝某商家购买食品吃了导致腹泻住院 现商家要求出具三甲医院证明 但是是在二甲医院做的治疗 请问怎么处置

其他广西壮族自治区-柳州市2025-05-12 13:02:09156*****606

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7525
    浙江佑平律师事务所
    首先,二甲医院的诊断证明和治疗记录也是有法律效力的,可先和商家沟通,说明二甲医院证明同样能证实病情。若商家坚持要三甲证明,你可去三甲医院检查,让医生参考二甲医院病历给出诊断。若商家仍不认可,保留好二甲医院所有资料,包括病历、检查单、发票等,可向消协投诉或走法律途径维权。
    回复于 2025-05-12 13:07:40 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1106
    湖北楚智律师事务所
    如果商家不认可就医医院的证明,可以起诉
    回复于 2025-05-12 13:15:24 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7815
    北京盈科(泰州)律师事务所
    在这种情况下,商家要求三甲医院证明无法律依据,二甲医院的诊断证明通常具有法律效力。你可先与商家沟通,说明二甲医院证明的有效性,若协商无果,可向淘宝平台投诉或向消费者协会求助,必要时通过法律途径解决,同时要保留好购物凭证、病历、费用清单等相关证据。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
    回复于 2025-05-12 16:28:22 咨询他

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