律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助2848人

  湖北行稳律师事务所

  协商不成的可以诉讼要求返还

  回复于 2025-05-11 21:12:35 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助10700人

  浙江佑平律师事务所

  商家隐瞒底片赠送信息，付款后又拒绝退款，属于消费欺诈。你可先收集付款凭证、沟通记录等证据，再向消协投诉，说明商家欺诈及强制消费情况。也可通过网络消费维权平台反映。若这些途径不行，还能向法院起诉，要求商家退款，维护自身合法权益。

  回复于 2025-05-11 21:16:35 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1263人

  湖北楚智律师事务所

  您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

  回复于 2025-05-12 08:03:02 咨询他
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  时龙律师

  月帮助8948人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况下，首先应查看与商家有无相关合同约定退款事宜，收集经理推销时的相关沟通记录、付款凭证等证据，然后拨打 12315 向消协投诉或向硚口区市场监督管理局反映，请求协助调解，若仍无法解决可考虑向法院起诉。

  回复于 2025-05-12 09:53:44 咨询他