律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4299人

  浙江佑平律师事务所

  遇到这情况，你先跟催收员严肃表明身份，要求其说明具体平台和债务情况，若对方仍不说，可进行电话录音留存证据。同时向公司说明已在处理，并采取措施避免对公司接待再产生影响。你也能联系金融监管投诉热线反馈，要求规范催收行为。若催收持续骚扰公司，可考虑报警，让警方介入调查，维护公司和自身权益。

  回复于 2025-05-10 08:55:39 咨询他
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  陈华律师

  月帮助0人

  江苏首维律师事务所

  保持冷静并了解法律规定： 催收电话可能会带来压力，但保持冷静至关重要。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，催收人员不得使用暴力、恐吓、侮辱或其他干扰他人正常生活的手段进行催收。如果催收行为构成骚扰或侵犯隐私，可以依法报警或向相关部门投诉。 确认债务信息： 在沟通之前，先确认对方催收的债务是否属实，包括涉及的金额、时间、欠款原因等是否与实际情况相符。可以通过查询个人信用报告、银行流水、借款合同等方式核实债务信息。 要求提供详细信息： 向催收方明确要求提供以下信息：贷款平台名称、借款合同编号或贷款编号、具体的欠款金额及利息计算方式。如果催收方拒绝提供，可以告知其这种行为是不规范的，并保留进一步采取措施的权利。 录音或记录： 为了避免日后纠纷，建议在通话过程中进行录音或详细记录通话内容，包括通话时间、对方姓名（如果提供）、催收内容以及自己的回应等。

  回复于 2025-05-10 09:15:43 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助2284人

  湖北行稳律师事务所

  您这边哪个平台有逾期尽快还款即可

  回复于 2025-05-10 09:32:57 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4993人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可以要求催收人员提供详细债务说明，包括欠款平台名称、借款合同等关键信息以确认债务合法性。同时，向可能欠款的正规平台客服核实是否有该笔欠款及催收情况，若对方仍不说明，可考虑向金融监管机构咨询或报警，通过合法途径维护自身权益。

  回复于 2025-05-10 16:58:31 咨询他