咨询首页>医疗纠纷>咨询详情

我家人买的众安保险,申请理赔的时候,说我们有病史所以不给理赔,说这次住院动手术是因为病史引起的所以不理赔,可是买保险的时候,保险公司什么也没说,理赔的时候,说这种情况不能报,还直接没有经过我们允许就给我们退保了,这种情况怎么办,

医疗纠纷浙江省-绍兴市2025-05-09 22:03:54152*****556

分享

律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助9111
    浙江佑平律师事务所
    这种情况,保险公司在承保时未询问病史,理赔时却以此拒赔还擅自退保,不合理。你可先和保险公司协商,要求恢复保险合同并按约定理赔。若协商不成,收集好保险合同、病历、沟通记录等证据,向银保监会投诉。也可直接去法院起诉,通过法律途径维护合法权益,让保险公司承担相应责任。
    回复于 2025-05-09 22:09:04 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助8471
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况下,首先要仔细研读保险合同,确认关于病史及理赔的条款规定,收集投保时与保险公司沟通的记录等证据,然后与保险公司协商,若协商不成,可向银保监会投诉或通过法律诉讼来维护自身合法权益。
    回复于 2025-05-10 17:26:46 咨询他

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前2453 名律师在线
立即提问

医疗纠纷类型活跃律师

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502