律师回复

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  王昊旭律师

  月帮助482人

  山东青博律师事务所

  您好 这种情况可以建议直接向市场监管部门投诉，拨打12315反映相关问题，也可按照预付式消费类案件提请法院起诉维权。

  回复于 2025-05-09 14:46:06 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助2035人

  湖北行稳律师事务所

  您这边是否有签署合同，合同具体怎么约定的

  回复于 2025-05-09 14:49:31 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1837人

  上海宇天律师事务所

  这个到底是按照时间计算的？还是次数？只

  回复于 2025-05-09 15:47:54 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2169人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  如果当时确实约定的有一年的期限的话，过期的话，你这个就很难主张

  回复于 2025-05-09 17:04:37 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助10620人

  浙江佑平律师事务所

  店家要求重新充值才能激活旧卡不合理。办卡时约定有效期一年，未消费完剩余课程，店家应按约定提供服务。你可先和店家协商，要求继续使用剩余46次课程；若协商不成，可向消协投诉，或收集办卡凭证、协议等证据去法院起诉，要求店家按约定提供课程或退还未消费课程费用。

  回复于 2025-05-09 19:09:55 咨询他
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  时龙律师

  月帮助9487人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你好，进行起诉要求退还剩余款项

  回复于 2025-05-10 18:38:30 咨询他