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本人在2019年2020年买了嗨学网的一级消防工程师课程,当时说的是考试不过可退费,但是现在不能退,再就是这期间因为他们吧我的信息泄露了(不管是不是有意无意的),遭遇了大额诈骗,是否也侵害了我的权益

侵权维权山东省-东营市2025-05-07 16:58:29135*****990

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律师回复

  • 梅露淋律师
    月帮助1908
    湖北行稳律师事务所
    您这边如果有证据证明对方承诺不过退费,可以起诉要求退费
    回复于 2025-05-07 16:59:50 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11002
    浙江佑平律师事务所
    嗨学网承诺考试不过退费却不履行,这构成违约,侵害了你的权益。他们泄露你信息致你遭遇大额诈骗,也侵犯了你的个人信息权益。你可先与嗨学网协商退费及赔偿诈骗损失事宜,保留好课程合同、沟通记录等证据。若协商不成,可向消协投诉,或准备材料去法院起诉,要求其按约定退费并赔偿因信息泄露造成的损失。
    回复于 2025-05-07 17:51:32 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助2035
    北京盈科(武汉)律师事务所
    信息泄露你没办法证明是对方的造成的,至于退款,如果有证据证明考试,不过你可以走法律程序起诉
    回复于 2025-05-07 18:45:02 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1873
    上海宇天律师事务所
    承诺可以退费的应该给你退款,你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
    回复于 2025-05-07 18:47:37 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助9606
    北京盈科(泰州)律师事务所
    关于退费问题,若有合同约定考试不过退费,嗨学网不履行则构成违约,你可依合同通过协商、仲裁或诉讼要求其退费。对于信息泄露致你遭遇大额诈骗,嗨学网若存在过错,侵害了你的个人信息权益及财产权益,你可依法要求其承担相应民事责任,构成犯罪的,还应依法追究刑事责任。
    回复于 2025-05-07 21:18:24 咨询他

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