律师回复

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  张颖律师

  月帮助543人

  江苏振和律师事务所

  你好，现在诉求是什么呢？咨询什么法律问题？

  回复于 2025-05-07 16:50:47 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  买家辱骂威胁客服致店铺损失，店铺可先保留聊天记录、通话录音等证据。若损失较小，可与买家沟通协商赔偿；若买家态度恶劣且损失较大，可发函警告买家停止侵权行为并赔偿损失；若买家仍不配合，可向法院起诉，要求其承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等责任。

  回复于 2025-05-07 17:56:58 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1479人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  说的更详细一些，跟你分析保存好相关记录

  回复于 2025-05-07 18:14:19 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3174人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  买家辱骂客服、威胁并造成店铺损失，其行为可能违反《治安管理处罚法》，涉嫌侵犯客服名誉权及店铺的财产权等权益，客服及店铺可收集相关证据，通过平台投诉、报警或向法院起诉等方式依法维权。

  回复于 2025-05-07 21:22:22 咨询他