律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助1800人

  湖北行稳律师事务所

  可以拔打消费者权益保护热线投诉

  回复于 2025-05-07 15:57:11 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助11039人

  浙江佑平律师事务所

  商家拒绝赔偿别慌。首先，保留好食物里有虫子的证据，像拍清晰照片、视频，留好消费票据。然后与商家再次沟通，告知根据《食品安全法》，吃到不符合食品安全标准的食品，可要求退款和支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的按一千元赔。若商家仍拒绝，可拨打12315向消协投诉，也能去当地市场监管部门反映，维护自身权益。

  回复于 2025-05-07 17:38:21 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2162人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  保存好证据向市场监督管理部门举报

  回复于 2025-05-07 18:12:05 咨询他
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  时龙律师

  月帮助9695人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《食品安全法》，消费者可保留就餐凭证、虫子照片等证据，向商家要求价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元为一千元，若商家拒绝，可向消协或市场监管部门投诉，也可向法院起诉。

  回复于 2025-05-07 21:28:57 咨询他