律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助629人

  山西北野律师事务所

  私下交易维权难，需要知道对方个人信息

  回复于 2025-05-07 11:12:22 咨询他
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  郭小锋律师

  月帮助154人

  河南乾川律师事务所

  这种如果不知道对方的身份信息较难维权

  回复于 2025-05-07 11:14:16 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助4166人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-05-07 11:23:23 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助801人

  山东东标律师事务所

  协商不成可以向平台投诉或者去法院起诉。

  回复于 2025-05-07 11:46:56 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助11039人

  浙江佑平律师事务所

  商家宣传手机为99原装机，实际到货问题诸多，且其朋友圈承诺7天内质量问题可退货退款，你有权要求退款退货。可先与商家再次沟通，强调其宣传不符及承诺内容，保留聊天记录。若商家仍拒绝，可向平台投诉，提交证据，让平台介入调解。若调解不成，也可考虑向法院起诉，维护自身权益。

  回复于 2025-05-07 16:44:04 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助2525人

  广东公忠律师事务所

  欺诈行为可以要求对方退一赔三，如果对方不退，我们可以通过法律途径维权，起诉立案到法院解决

  回复于 2025-05-07 20:21:34 咨询他
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  时龙律师

  月帮助9695人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家提供的商品不符合质量要求，且其朋友圈有 7 天内质量问题可退货退款的承诺，你有权要求商家退货退款，若商家拒绝，你可向消协投诉或向法院起诉维权。

  回复于 2025-05-09 06:45:42 咨询他