房子装修请人做的开荒保洁，保洁结束后玻璃满是划痕，保洁之前玻璃贴的有保护膜，留有照片，在保洁刚开始施工时与我通过电话，说有一块玻璃有刮痕，当时我以为是玻璃本身的质量问题，就找窗子那边麻烦，后续发现基本所有玻璃上都有划痕，也找稍微懂行的人看过，都觉得是保洁所造成的，保洁是私人保洁，没有公司，后面闹到派出所，派出所说没有认定责任的权利，这种情况下我应该怎么办，起诉保洁有胜算么？
律师回复
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吴亮律师月帮助4501人浙江佑平律师事务所你有保洁前玻璃贴保护膜的照片，这是很重要的证据。虽然派出所没认定责任的权力，但他们的出警记录也能作为证据。你可以先和保洁协商赔偿，若协商不成，能起诉。你有证据证明保洁前玻璃完好，且专业人士认为是保洁造成划痕，胜诉可能性较大。起诉时准备好照片、通话记录、出警记录等证据，向法院主张赔偿。回复于 2025-05-06 16:07:56 咨询他-
用户追问： 2025-05-06 16:11:00
律师你好，感谢你的回复。照片都不是很清楚，装修过程中都很脏乱，照片只能证明玻璃有贴膜，不能证明在保洁之前的玻璃是没有划痕的，这个也是可以作为证据的么
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律师回复： 2025-05-06 19:16:17
可以作为证据的。胜算还是比较大的
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