这个是商家维修的地方，就是维修手机，是那时候我找他买手机，然后他先前也没跟我说货到付款不可以退换货然后他描述的是那时候我找他买手机，然后他先前也没跟我说货到付款，不可以退换货，然后他描述的手机我拿回来，我确实是当面检测好基主工程师没有是那时候我找他买手机，然后他先前也没跟我说货到付款，不可以退换货，然后他描述的手机我拿回来，我确实是当面检测好基础功能，是没有任何问题的，但是我不知道内部情况，因为他贴有那个质保标，撕开之后他不不会再质保了，然后手机出现质量问题了，一直出现重启死机等情况，然后他说货到付款的机器不可退货，换货退款，但是手机又出现了质量问题，他就只能说免费帮维修
其他广西壮族自治区-崇左市2025-05-06 15:29:05188*****757
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律师回复
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北京盈科（泰州）律师事务所
根据《消费者权益保护法》，经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权退货、换货或要求修理。商家未提前告知货到付款不可退换货，且手机出现质量问题，不能仅以免费维修来处理，你有权要求其履行退货、换货等义务。
回复于 2025-05-06 15:29:49
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山东青博律师事务所
建议与商家沟通协商，如果问题仍得不到解决，建议拨打12315投诉或当地12345反映。
回复于 2025-05-06 15:29:55
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浙江佑平律师事务所
商家事先未告知货到付款不可退换货，侵害了你的知情权。虽当面检测基础功能没问题，但因有质保标无法检查内部，现手机出现重启死机等质量问题，商家仅同意维修不合理。你可与商家再次协商，要求按正常售后流程退换货；若协商不成，可向消协投诉或通过诉讼解决，以维护自身合法权益。
回复于 2025-05-06 15:33:28
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河南乾川律师事务所
可以拨打12315投诉，实在不行的话可以考虑起诉
回复于 2025-05-06 15:34:18
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