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我找了一个首饰定制工厂定制饰品,在2025.04.07我支付了780元画图费和版费给他,我跟他没签合同,他只画了图,源文件没给我,样品也一直没有发给我,承诺7-10天出样品,现在15天都没出,这种情况能退钱吗

其他广东省-汕尾市2025-04-28 16:23:50137*****108

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律师回复

  • 王建宇律师
    月帮助0
    广东公忠律师事务所
    对方违约,没有按时交付,可以要求解除合同,让对方全款退费,并要求对方承担相应的违约责任。
    回复于 2025-04-28 16:26:00 咨询他
  • 杨洪福律师
    月帮助10
    广东弈扬泰律师事务所
    对方违约,可以主张解除并要求退还款项。
    回复于 2025-04-28 16:40:23 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助640
    山东东标律师事务所
    可以。协商不成可以去法院起诉。
    回复于 2025-04-28 16:42:34 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7814
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况通常是可以要求退钱的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应按约定提供,未按约定提供的,应按消费者要求履行约定或退回预付款。工厂未按承诺时间提供样品,且未交付源文件,你有权要求其退还已支付的画图费和版费。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-04-28 17:12:56 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7359
    浙江佑平律师事务所
    虽然没签合同,但付款和沟通已形成事实合同关系。对方承诺7 - 10天出样品,15天未出且没给源文件,构成违约。你有权要求退钱。可先和对方协商,说明其违约情况,要求退还780元费用。若协商不成,收集付款记录、聊天记录等证据,向法院起诉,主张退款。
    回复于 2025-05-05 10:05:36 咨询他

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