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我是商家,少收顾客钱,第一笔收到了,第二笔支付宝没付成,怎么办?

其他陕西省-宝鸡市2025-04-25 19:19:38188*****775

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律师回复

  • 王鹏律师
    月帮助223
    山东振恒律师事务所
    差多少钱?订单上有没有顾客电话?
    回复于 2025-04-25 19:25:28 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助9487
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况属于顾客不当得利。你应及时与顾客沟通,说明情况并要求其补足款项。若顾客拒绝,你可收集交易凭证等证据,通过协商、调解或诉讼等法律途径维护自己的权益。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-04-25 19:39:25 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助10620
    浙江佑平律师事务所
    首先可尝试通过支付宝交易记录里的信息联系顾客,礼貌说明情况,让其补付少收的钱。若无法直接联系到,可向支付宝客服反馈,请求协助查找顾客联系方式。若还是不行,保留好交易凭证、商品记录等证据,若金额较大,可考虑向法院起诉,要求顾客返还不当得利。
    回复于 2025-04-25 21:44:22 咨询他

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