律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  首先，你们有合同订单且客户签字付定金，合同已生效。客户多次反悔属违约。可收集好合同、方案、沟通记录等证据，证明你们按约履行。向工商局说明情况，强调客户违约事实。也可与客户协商，要求其承担违约责任，如定金不予退还。若协商不成，可考虑通过诉讼维护权益，要求客户赔偿损失。

  回复于 2025-04-23 10:48:02 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3255人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况下，你们可先查看合同中关于违约责任的约定，若客户行为构成违约，可依约要求其承担责任。同时，准备好合同、沟通记录等相关证据，积极应对工商局的调查，以证明自身无过错。

  回复于 2025-04-23 12:31:09 咨询他