律师回复

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  时龙律师

  月帮助3280人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你好，准备好聊天沟通的记录作为证据，向法院进行起诉要求退还款项

  回复于 2025-04-22 00:46:47 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4355人

  浙江佑平律师事务所

  卖家未提前告知擅自删除你电脑软件，你要求退款合理。你可先与卖家再次沟通，强调其未提前告知的不当行为，要求退款。若沟通无果，可向闲鱼平台投诉，提交卖家擅自删除软件及你要求退款的相关证据，让平台介入处理。平台一般会依据规则判定，若判定卖家责任，会支持退款。

  回复于 2025-04-22 11:53:26 咨询他