律师回复

• 
  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  首先得确定产品是否为假货，若买家能证明是假货，你可能需退款。因你也是从他人处买且被告知是正品，若你不知情，可尝试找供货方追责。买家通过平台获取你信息是合规的，平台有保障交易安全的机制。若买家起诉，积极应对就行。建议先和买家协商，若对方有证据证明是假货，可考虑退款，再向供货方索赔。

  回复于 2025-04-20 13:33:14 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助3174人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  如果买家能证明化妆品是假货，根据相关法律，你可能需要退还货款。你可先与买家协商，同时收集能证明商品为正品的证据，如无法协商可让闲鱼平台介入。关于买家获取你信息，若未经正规途径，如未通过网安等部门协查函申请，平台不会随意披露，可能存在违规。解答不易求五星好评

  回复于 2025-04-20 13:39:54 咨询他