律师回复

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  时龙律师

  月帮助7815人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你好，如存在聊天记录等相关证据，可以起诉要求退还款项，如有其他疑问，可电话或一对一咨询我，以便更好维护您的权益。

  回复于 2025-04-17 16:51:25 咨询他
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  夏琳娜律师

  月帮助0人

  湖北九凯律师事务所

  销售说的内容有没有文字性的记录？

  回复于 2025-04-17 16:52:57 咨询他
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  张颖律师

  月帮助1914人

  江苏振和律师事务所

  你好，这种情况可以收集相关证据材料及对方身份信息向法院起诉要求对方承担退款责任。

  回复于 2025-04-17 16:55:57 咨询他
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  占静律师

  月帮助262人

  湖北瀛楚律师事务所

  若对方没有明确告知，导致不能使用优惠的，对方责任，协商不了，可以联系消费者热线投诉处理，或者起诉处理

  回复于 2025-04-17 17:15:47 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7525人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况销售未明确告知抵扣条件有过错。根据民法典，若能证明销售当时没说明，可主张销售方存在缔约过失。你可先收集与销售沟通记录等证据，再和销售方及小米公司协商，表明因对方未明确说明才交付定金，要求退还。若协商不成，可向消协投诉或去法院起诉，维护自身权益。

  回复于 2025-04-18 22:27:40 咨询他