律师回复

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  张颖律师

  月帮助1249人

  江苏振和律师事务所

  你好，你需要有证据证明对方衣服存在质量问题

  回复于 2025-04-17 13:56:43 咨询他
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  时龙律师

  月帮助9695人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据你描述的情况，如果能证明冲锋衣不防水是产品本身质量问题，而非正常使用或洗涤导致的，依据《消费者权益保护法》，你有较大可能胜诉要求商家修理衣服。但如果商家能证明不防水是因你不当洗涤等非质量原因造成，你胜诉的概率就会降低。

  回复于 2025-04-17 15:57:50 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助11039人

  浙江佑平律师事务所

  胜率较难确定。衣服虽在质保期内，但用洗衣机洗多次可能影响防水性能，商家可能以此抗辩非质量问题。解决方案：先和商家协商，说明购买时间和使用情况，看能否免费修理；若协商不成，保留购买凭证、衣服等证据，向消协投诉；仍无法解决，可考虑诉讼，但诉讼有成本和风险，要做好心理准备。

  回复于 2025-04-18 21:30:49 咨询他