律师回复

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  吴亮律师

  月帮助6908人

  浙江佑平律师事务所

  虽然没录音，但支付记录和聊天记录也是证据。可先和产后机构协商退款，指出其强制、诱导消费及霸王条款问题。若协商不成，可向消协投诉，说明情况并提供现有证据。也能去法院起诉，要求机构提供医生信息和检查记录，让法院判定机构责任，维护自身权益。

  回复于 2025-04-17 11:24:25 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7240人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况，你可先凭借支付记录和聊天记录与产后机构协商，要求其解决强制消费、诱导消费及霸王条款问题并提供检查记录。若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，也可咨询律师考虑通过诉讼维权。

  回复于 2025-04-17 16:16:01 咨询他