律师回复

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  易磊律师

  月帮助3331人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  那对方有没有跟你进行相关的服务指导？

  回复于 2025-04-16 17:16:29 咨询他
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  朱绵绵律师

  月帮助87人

  宁夏合天律师事务所

  退款理由是什么，对方有没有完成你们事先约定好的义务

  回复于 2025-04-16 17:29:00 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7554人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况得先看你和对方有无相关协议。若协议里没明确不能退款，你可先和对方好好沟通，讲清退款原因争取协商退款。要是沟通不成，收集好转账记录、聊天记录等证据，向平台投诉。还不行的话，可考虑向法院起诉，要求对方返还388元，维护自身权益。

  回复于 2025-04-16 18:02:57 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7717人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你有权要求退款，可先与客服所属平台或公司协商，协商不成可向消费者协会投诉，或依据相关证据向法院起诉。

  回复于 2025-04-16 20:20:54 咨询他