在闲鱼严选平台买了一部二手手机,花了899元,卖家标题标注“国行”底下的商品描述也是国行,但平台提供的验机报告是其他区版本,收到货也是其他区版本,卖家行为是否违反消费者权益法第五十五条?且在沟通过程中卖家态度恶劣。我申请平台介入维权,申请仅退款300元,可是平台判定商品描述不符,生成退货退款卖家承担运费这一判决,我不满意,可以12315投诉吗?我是否符合法律规定?
其他山东省-临沂市2025-04-15 16:50:48135*****046
在闲鱼严选平台买了一部二手手机,花了899元,卖家标题标注“国行”底下的商品描述也是国行,但平台提供的验机报告是其他区版本,收到货也是其他区版本,卖家行为是否违反消费者权益法第五十五条?且在沟通过程中卖家态度恶劣。我申请平台介入维权,申请仅退款300元,可是平台判定商品描述不符,生成退货退款卖家承担运费这一判决,我不满意,可以12315投诉吗?我是否符合法律规定?
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