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我17年12月买的车, 顶棚锈穿(非磕碰过)具体是车体与后门线路开孔处锈穿(有密封圈),主驾车门内侧焊接处,后备箱下侧车体处,跟4S店沟通,说过质保了,我说是质量问题,他们说向厂里反馈。 想咨询像这种问题能否认定为质量问题?能提出什么样的诉求?

其他江苏省-宿迁市2025-04-15 11:27:54150*****120

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助3693
    浙江佑平律师事务所
    这很可能是质量问题。虽过质保,但非人为损坏且多处锈穿,可与 4S 店协商,要求其承担维修责任,若协商不成,可收集证据向消协投诉或通过法律途径解决,要求合理赔偿,比如维修费用等。
    回复于 2025-04-15 11:32:41 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3252
    北京盈科(泰州)律师事务所
    从描述情况看,车辆多处非磕碰锈穿,有可能是防锈处理等质量问题导致。你可提出要求厂家或 4S 店免费维修锈蚀部位、补偿车辆贬值损失等诉求,如果车辆因锈蚀存在安全隐患,还可要求其采取措施消除隐患以保障车辆安全性能。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-04-15 11:43:16 咨询他
  • 郭小锋律师
    月帮助10
    河南乾川律师事务所
    如果是质量问题,可以要求售后免费维修,协商不成的,可以起诉,起诉过程中可以对损坏部位进行鉴定,找出是否是质量问题
    回复于 2025-04-15 11:51:36 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2223
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-04-15 11:55:02 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助0
    广东公忠律师事务所
    可以和4s店协商处理,要求对方给予相应的赔偿或者修复。如果对方不作为,可以直接起诉到法院维权。
    回复于 2025-04-15 17:16:48 咨询他

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