律师回复

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  曹先乐律师

  月帮助2人

  浙江启金律师事务所

  您可以直接向消费者热线 市场监督管理局 或者市长热线投诉处理 都投诉不成也可以直接向法院起诉的。解答不易，烦请顺手给个好评，如需要继续咨询获取更为详细的答疑，可以点击曹律师的头像电话沟通，一定给您满意的服务。

  回复于 2025-04-13 22:28:58 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助0人

  广东公忠律师事务所

  不是线上购物是没有7天无理由退货的。一般来说没有质量问题是不能退的。

  回复于 2025-04-13 22:54:41 咨询他
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  易磊律师

  月帮助3176人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  在线下买的，有没有其他质量问题？

  回复于 2025-04-14 08:05:50 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助6825人

  浙江佑平律师事务所

  一般商品若无质量问题，商家有权不退。但可与商家协商，说明退货原因，争取其理解。若协商不成，可查看购买时的相关约定，看有无对退货的具体规定。还可向消费者协会等机构寻求帮助，由他们进行调解。实在不行，可考虑通过法律途径解决，但要注意成本和时间。

  回复于 2025-04-14 11:08:56 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7160人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，如果黄金饰品没有质量问题，且商家事先明确告知 “无质量问题不予退换” 等条款，一般难以退货。但你可先与老凤祥协商，说明退货理由；若协商不成，可向消费者协会或工商行政管理部门投诉，也可考虑通过法律途径解决。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-04-14 13:07:00 咨询他